• Форма обращения для максимального быстрого решения проблем, связанных с приобретенными товарами. :
- • [Приветствие], Я купил(а) [название товара]. Номер Счета - [Номер счета(в самом верху на странице оплаченного товара)].Продавец - [Псевдоним Продавца] Время покупки -(по мск) час:минута:секунда Число.Месяц.Год. Проблема: [Доскональное описание].
- • Пример Обращения:
Здравствуйте, Я купил MineCraft Аккаунт. Номер счета - 19581175. Продавец - games shop. Время Покупки - 15:12:55 01.06.2014. Проблема : Сразу же после покупки попытался войти на аккаунт, но данные оказались неверными. Так-же к сообщению приложил скриншоты, на которых видно, что аккаунт не рабочий.
- • Настоятельно просим прикладывать к сообщению Скриншоты или\и Видеозапись, в качестве подтверждения ваших слов, описывающих проблему.
- • Максимальное время ответа Тех.Поддержки – 24 часа. В случае форс.мажорных обстоятельств - 72 часа.
- • Контакты, по которым принимаются заявки :
- • VK Support: Vk.com/savin2015
